En esta web tratamos los datos personales de forma responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679, RGPD, y Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD). Esta Política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
Empresa: Autos Espimar S.L.
Dirección: Carr. de Murcia, 39, 18800 Baza, Granada (España)
Teléfono: 642 03 99 27
Provincia: Granada
Email: info@autoespimar.com
Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos los datos que nos facilitas de manera voluntaria cuando contactas con nosotros, solicitas información o realizas gestiones relacionadas con nuestros vehículos o servicios, por ejemplo mediante formularios, WhatsApp, llamadas o correo electrónico.
Habitualmente podemos tratar:
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Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono.
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Datos de la consulta: mensaje, vehículo de interés, preferencias, información necesaria para preparar una oferta o responder a una consulta.
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Datos técnicos de navegación (si procede): dirección IP, identificadores, navegador, páginas visitadas o tiempo de navegación, a través de cookies o herramientas de análisis, según se indique en la Política de Cookies.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos principalmente para:
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Atender consultas y solicitudes de información sobre vehículos (disponibilidad, precio, características, financiación si aplica, reserva o cita).
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Gestionar solicitudes de compra/venta y comunicaciones precontractuales.
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Coordinar citas (visitas, pruebas del vehículo, entrega, revisiones, etc.) cuando proceda.
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Gestionar la relación comercial/contractual si finalmente contratas o compras un vehículo, incluyendo gestiones administrativas.
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Mejorar la seguridad y el funcionamiento de la web (prevención de abusos, mantenimiento y seguridad).
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Analizar el uso de la web y optimizar contenidos (si hay herramientas de analítica y cookies habilitadas).
Base jurídica del tratamiento
La base legal para tratar tus datos dependerá de la situación:
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Consentimiento: cuando nos envías un formulario o nos contactas voluntariamente.
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Medidas precontractuales / ejecución de un contrato: cuando solicitas una oferta, reservas, o formalizas la compra/venta de un vehículo y hay gestiones necesarias para ello.
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Interés legítimo: para medidas de seguridad, prevención de fraude, mantenimiento técnico de la web y gestión ordinaria de comunicaciones comerciales relacionadas con una consulta previa, siempre respetando tus derechos.
Cuando el tratamiento dependa de cookies no necesarias, la base será el consentimiento prestado a través del banner/configuración de cookies.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron:
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Consultas o solicitudes de información: el tiempo imprescindible para atender la solicitud y realizar un seguimiento razonable.
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Relación contractual (compra/venta): mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, contables o de garantías) cuando corresponda.
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Los datos se suprimirán o anonimizarán cuando ya no sean necesarios o cuando proceda conforme a la ley.
A quién podemos comunicar tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
No obstante, para prestar el servicio y mantener la web, pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:
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Hosting y mantenimiento web
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Correo electrónico / herramientas de comunicación
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Analítica web (si se utiliza)
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías legales exigidas.
También podremos comunicar datos a Administraciones Públicas u organismos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para gestionar trámites vinculados a la operación (por ejemplo, gestiones administrativas relacionadas con la compra/venta), con la base jurídica correspondiente.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad (cuando proceda)
Para ejercerlos, envía una solicitud indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para verificar tu identidad (si fuese necesario) a través del canal de contacto de Autos Espimar S.L.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Aun así, ningún sistema es totalmente infalible y la seguridad absoluta no puede garantizarse al 100%.
Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política cuando sea necesario por cambios legales o por ajustes en la web o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
